Bagama't mahalagang maunawaan ang merkado at mga sistema ng pangangalakal, mas mahalaga ang kaisipan ng mangangalakal: kung paano niya pinangangasiwaan ang kanyang mga damdamin at kung paano haharapin ang mga pagkalugi. Malamang na tatawagan ng mga mamimili ang lahat na mukhang angkop sa kaganapan na mayroong bilang ito ay isang bilang ng mga. Takot, pagkalito, galit, kasakiman, pagkabigo - sabihin mo ito. Ang pang-unawa at pundasyon ng isang customer ng negosyo ay lubos na nakadepende sa kinalabasan ng mga transaksyon nito, na maaaring makaapekto sa kanilang pangkalahatang tagumpay.
Kapag ang isang negosyante ay pumasok sa isang cycle ng masasamang transaksyon at hindi kumikitang mga parusa, maaaring mahirap na makaalis dito at mabisang pamahalaan ang sitwasyon. Tingnan natin ang mga salik na humuhubog sa opinyon ng isang negosyante at tingnan kung ano ang maaari niyang gawin upang mapabuti ito.
Intindihin ang takot
Ang takot sa pagkawala ay nagmumula sa pag-unawa. Gayunpaman, ito ay lubhang masakit dahil inaalis nito ang negosyante ng pagkakataong gumawa ng tamang desisyon at maaaring magdulot ng takot, galit, at pagkabigo. Mahalagang maunawaan na ang takot ay isang normal na tugon sa isang banta. Ang takot ay hindi palaging nagpapakita ng kalubhaan ng sitwasyon: ang takot ay kadalasang pinalalaki at hindi kailangan.
Ang isa pang uri ng takot ay FOMO, takot sa pagkawala. Pinipilit nito ang negosyante na gumawa ng mabilis na mga desisyon dahil sa takot na hindi mapakinabangan ang tila ginagawa ng lahat sa kanilang paligid. Ang mga mangangalakal ng FOMO ay maaaring makipagkalakalan nang higit pa dahil hindi nila naiintindihan ang merkado at ang kanilang mga pagpipilian ay nagdudulot ng pagkabalisa at kawalan ng katiyakan.
Lumaban sa kasakiman
Ang isa pang malaking kasakiman ay ang sukatan ng damdamin ng isang negosyante. Ang pagnanais na ito ay naghihikayat sa mga mangangalakal na kumuha ng mas maraming panganib hangga't maaari, halimbawa, ang isang matagumpay na negosyo ay magpapatuloy hanggang sa magbago ang sitwasyon at magbago ang mga resulta. Kapag malakas ang kasakiman, maaari itong maging sakuna.
Ang paglaban sa kasakiman ay hindi madali at bihirang ganap na kontrolado. "Kung sakaling magbukas ako ng isa pang commerce, magagawa kong mas mahusay na mangyari! Gaya ng dati, lilitaw ang pag-iisip. Gayunpaman, ang pagkilala at pagpapakita ng gayong mga kaisipan ay isang hakbang patungo sa isang advanced na sistema ng marketing.
Paano ka pumayag?
Ang pamamahala sa emosyon ay isang trabaho na dapat maging priyoridad. Upang mapanatiling malusog ang isang transaksyon sa pag-iisip, kailangan mong lumikha ng isang hanay ng mga panuntunan at sundin ang mga ito. Maaaring kabilang sa mga naturang panuntunan ang mga layunin tulad ng mga hakbang sa pamamahala sa peligro tulad ng resulta ng mga layunin ng negosyante, pag-iwas sa pagkawala, at balanse sa negosyo. Maaari itong maglaman ng mga detalye ng isang business plan na nagpapaliwanag sa mga tuntunin ng pagpasok at paglabas. Maaari mong itakda ang halaga ng pinsala at ang nais na resulta para sa isang araw.
Ang ganitong mga alituntunin ay makakatulong sa isang negosyante na matukoy ang kahalagahan ng isang partikular na tungkulin, na maaaring maging gabay sa mga panahon ng emosyonal na kaguluhan. Sa panahon ng takot o kasakiman, maaaring maging matalino na sundin ang mga patakaran at suriin ang mga kagustuhan ng mangangalakal sa halip na isang nakasulat na plano.
Ano pa bang pwedeng gawin?
Bilang karagdagan sa pagtatakda ng mga panuntunan, maaaring subaybayan ng mga mangangalakal ang kanilang trabaho at suriin ito sa isang napapanahong paraan. Makakatulong din ito sa iyong malaman ang tungkol sa iyong emosyonal na estado dahil pinapayagan ka nitong magplano para sa mga negatibong emosyon sa hinaharap. Bumalik sa proseso ng pangangalakal at ilapat ang kasalukuyang pamamaraan sa mahusay na paraan na ginagamit ng karamihan sa mga mangangalakal.
Makakatulong din ang pagkakaroon ng mga propesyonal na kasanayan sa pangangalakal na kontrolin ang masamang gawi – maaaring gusto ng mga bagong mangangalakal na gumugol ng mas maraming oras dito. Pananaliksik sa merkado. Makakatulong ito sa kanila na magkaroon ng higit na kumpiyansa at mabawasan ang stress.
